Pri používaní pokladnice s dotykovou obrazovkou venujte pozornosť nasledujúcim bodom, aby ste zaistili jej normálnu prevádzku:
Pri vypínaní postupujte podľa bežného postupu. Neodpájajte priamo napájací kábel ani nevypínajte napájanie bez toho, aby ste opustili systém. **Je potrebné dodržať správny postup vypínania, aby nedošlo k poškodeniu zariadenia.**
Pred zapnutím starostlivo skontrolujte, či je napájací kábel pevne zapojený. Ak je uvoľnený, pred zapnutím ho bezpečne pripojte. Dodržujte správnu postupnosť zapínania-: najprv zapnite periférne zariadenia (ako sú tlačiarne, zákaznícke displeje atď.), potom spustite hlavnú jednotku. **Pred zapnutím skontrolujte napájací kábel a zaistite správne poradie, aby ste zaistili normálnu prevádzku zariadenia.**
Ak pokladnica s dotykovou obrazovkou na dlhší čas nereaguje kvôli chybe programu alebo z iných dôvodov, stlačte a podržte vypínač na päť sekúnd, aby ste vynútili vypnutie, ale neodpájajte priamo vypínač. Keď zariadenie zlyhá a prestane reagovať, stlačte a podržte hlavný vypínač, aby ste ho vynútili, namiesto odpájania napájacieho kábla.
Pokladníkom je prísne zakázané počas používania udierať tvrdými predmetmi do dotykovej obrazovky alebo hlavnej jednotky. Prsty sa dotýkajte dotykovej obrazovky iba zľahka a nedotýkajte sa dotykovej obrazovky nechtami alebo inými predmetmi (ako sú magnetické karty). Akákoľvek forma nárazu s tvrdými predmetmi spôsobí poškodenie. Podľa týchto pokynov môžu reštaurácie pri výbere systému zvážiť dotykové pokladnice, pretože sú pohodlnejšie ako fyzické tlačidlové pokladne. Pre stabilné fungovanie pokladnice je však nevyhnutná starostlivá obsluha.